Qualidade em Saúde

Os Hospitais e os Serviços de Saúde devem ter resolutividade nos serviços prestados, estarem de acordo com as normas vigentes, arquitetônicas, técnicas e operacionais, e ainda manter-se em consonância com os pressupostos da qualidade.
De acordo com a Organização Mundial da Saúde (2000), o perfil atual dos hospitais exige deles um conjunto de características:

Ser um lugar para manejo de eventos agudos;

Sua utilização ocorrer exclusivamente em casos que haja possibilidades terapêuticas;

Apresentar densidade tecnológica compatível com suas funções, o que significa ter unidades de tratamento intensivo e semi-intensivo; unidades de internação; centro cirúrgico; unidade de emergência; unidade de apoio diagnóstico e terapêutico; unidade de atenção ambulatorial; unidade de assistência farmacêutica; unidade de cirurgia ambulatorial; unidade de hospital dia; unidade de atenção domiciliar terapêutica, etc.;

Deve ter uma escala adequada para operar com eficiência e qualidade;

Na atualidade, são muitas as expectativas em relação ao hospital e aos serviços de saúde, tanto em relação às práticas de saúde como no cuidado em saúde, para isso deve-se ter um projeto arquitetônico compatível com as suas funções e amigável aos seus usuários. Para que se atinja a qualidade nos processos deve-se enfrentar todas as complexidades relacionadas, ampliando referenciais e buscando envolver todos os atores interessados na construção de novos arranjos que possibilitem a superação dos desafios atuais.

A empresa Ímpar Hospitalar presta consultoria na área de qualidade proporcionando constante atualização, levando os sujeitos participantes dos processos em saúde se reconhecerem como protagonistas e corresponsáveis pelas mudanças nas suas práticas.